Name: GestIA Clínicas
Brand: GestIA
Availability: InStock

Question 1

A IA pode falar com o paciente sobre o resultado do exame?

Accepted Answer

Não. Esse é o pilar do compliance CFM/CRO no produto: mensagens são exclusivamente administrativas (agendamento, confirmação, satisfação). Resultado de exame e diagnóstico ficam fora do WhatsApp, ponto.

Question 2

Como funciona o encaixe automático?

Accepted Answer

Quando um slot fica vazio (cancelamento ou no-show detectado), o GestIA oferece o horário para o próximo paciente da lista de espera, com prioridade configurada pela recepção.

Question 3

Posso bloquear horário do almoço, reunião ou folga?

Accepted Answer

Sim. O calendário aceita bloqueios fixos (almoço diário 12h–13h) e pontuais. A IA respeita todos os bloqueios na hora de oferecer encaixe ou reagendamento.

Question 4

Cobra taxa de no-show?

Accepted Answer

Configurável. Você pode marcar pacientes como 'frequente faltante' (flag visual) e disparar cobrança automática via Asaas, se for política da clínica.

Question 5

Preciso de cartão de crédito para entrar?

Accepted Answer

Não. Entrar na waitlist do Closed Beta exige só e-mail. Quem é convidado ganha Pro grátis por 90 dias e, depois, 50% off por 9 meses — sem cartão para garantir a vaga.

Question 6

Quanto tempo pra colocar em produção?

Accepted Answer

Setup em 5 minutos: cria conta, escolhe Clínicas, conecta WhatsApp via Meta. Importa agenda (CSV) e a confirmação D-1 já fica ativa. Maior parte das clínicas opera com agenda real em até 7 dias.

Question 7

Meus dados de paciente ficam seguros? E a LGPD?

Accepted Answer

Sim. Criptografia AES-256, isolamento por tenant, audit trail e LGPD nativo com consentimento explícito antes do primeiro contato. Detalhes em /seguranca.

Question 8

Funciona no celular da recepcionista?

Accepted Answer

Sim. Dashboard mobile-first responsivo. Recepção opera direto do celular: agenda, encaixe, takeover de conversa, marcação de no-show — tudo na palma da mão.